Hiện giờ việc chăm sóc quý khách luôn là yếu tố quan trọng để khách hàng chốt đơn sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Thành ra, kỹ năng giao tiếp với khách hàng chính là một nền tảng vững chắc, để có thể giữ chân quý khách và làm cho họ hài lòng với những gì mà […]

Mẫu kịch bản quảng cáo sản phẩm mang tới tác dụng gì cho doanh nghiệp? Nhạc chờ thương hiệu được biết đến là một trong những công cụ marketing đã có nhiều tổ chức kinh doanh ưa chuộng bởi kết quả mà công cụ này đem tới. Hãy cùng eRing tìm hiểu về mẫu kịch […]

Dịch vụ đăng ký SMS quảng cáo có gì mới cho thương hiệu trong năm 2023. SMS quảng cáo là một trong những hình thức Marketing được các doanh nghiệp quan tâm và săn đón hiện nay. Vì những hiệu quả thật sự mà hình thức này mang lại, giúp công ty kiếm tìm các cơ hội […]

Ngành bán lẻ đã có từ lâu. Hiện tại, ngành này đang mở rộng do sự phát triển nhanh của công nghệ chuyển đổi số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và tài khoản Zalo Business là một trong những công cụ đang thu hút sự quan tâm từ […]

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp doanh nghiệp tổ chức thu hút được đa dạng người dùng tiềm năng so với đối thủ. Hơn nữa, chăm sóc khách hàng toàn diện và chuyên nghiệp luôn là 1 trong những khía cạnh quan trọng giúp đơn vị […]

Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai cũng biết về tin nhắn SMS và MMS. Tuy nhiên, 1 khi hiểu rõ về tin nhắn SMS/MMS và sự khác biệt của chúng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bí quyết kết nối tốt nhất với khách hàng. Đồng […]

Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình tạo sự hài lòng, tương tác tích cực giữa khách hàng và tổ chức kinh doanh. Cụ thể, nó gồm có những hoạt động để thiết lập một trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nhờ đó, khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng với sản phẩm/dịch […]