Ngày nay, tổng đài tự động đang được áp dụng phổ biến trong các công ty. Với sự phát triển AI, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp công ty tiết kiệm thời gian, gia tăng chất lượng làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tổng đài […]
Monthly Archives: Tháng Bảy 2023
26
Th7
Th7
Marketing tổng thể là hình thức góp phần đưa doanh nghiệp phát triển toàn diện, lan tỏa thương hiệu tới những khách hàng tiềm năng. Marketing tổng thể là gì? Holistic Marketing Strategy (Marketing tổng thể) là một chiến lược marketing gồm các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bao gồm: Marketing online và […]
26
Th7
Th7
Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, giúp tăng hiệu quả và tối ưu chi phí cho chủ doanh nghiệp. Theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết về công cụ này! Callbot là gì? Callbot là một trợ lý giọng nói được điều […]
03
Th7
Th7
Call Center là một trong những thành phần thiết yếu trong quá trình hoạt động của bất kỳ một công ty nào. Đây chính là kênh kết nối trọng yếu giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vì thế việc hiểu rõ về Call Center là gì và xây dựng bộ phận Call Center hoàn hảo là rất […]